Fermeture annuelle pour congés d'étés, dernières expéditions le jeudi 27 juillet, reprise le mardi 29 août

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Formulaire de rétractation

La loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, dite "Loi Hamon", vous permet de vous rétracter dans un délai de 14 jours suivant votre commande
En attendant le formulaire type qui doit être publié par décret, nous vous proposons un modèle simple de courrier à nous adresser en recommandé pour demander le remboursement total de votre commande. Cependant les frais de retour sont à votre charge. Nous vous invitons à consulter le site internet de La Poste pour connaître le montant prévisible de ses frais, en fonction du poids du colis que vous nous adresserez. 

 
Nom Prénom expéditeur 
N° Rue CP Ville 
N° de commande
Objet : annulation de ma commande
Vous trouverez ci-joint (préciser le produit) que j'ai reçu le (date) à la suite de la commande que j'avais passée à distance (préciser par internet ou par courrier) 
Conformément aux dispositions légales - Art. L121-20 du Code de la consommation - , je vous prie de bien vouloir me rembourser la somme de xxx, montant total de cette commande. 


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